A Microsig Sistemas fornece a seus clientes, serviços de consultoria, treinamento, suporte técnico e atualização dos seus sistemas. Alguns dos nossos principais serviços:
Levantamento de requisitos e processos
É um serviço de consultoria voltado para o mapeamento dos processos operacionais e gerenciais dos usuários envolvidos com o sistema. Este serviço registra os processos em forma de mapas e sugere funções do sistema para melhorar a eficiência dos usuários em suas atividades operacionais e gerenciais.
Treinamento
É um serviço de consultoria para implantação do sistema, com objetivo de preparar os usuários nas diversas rotinas do sistema. Nossos treinamentos são ministrados em salas apropriadas em nossas diversas unidades.
Suporte técnico
Os serviços de suporte técnico são indicados para soluções de problemas operacionais do sistema, esclarecimento de dúvidas dos usuários e outras situações não cobertas pelos serviços de consultoria e treinamento.
Consultoria
Os serviços de consultoria têm por objetivo melhorar a eficiência de processos operacionais e gerenciais praticados na empresa. Normalmente estes processos são otimizados pelo uso de soluções programadas no sistema associadas a mudanças na forma de trabalhar dos usuários.
